Makler empfehlen am liebsten die Stuttgarter BU

Makler setzen auf die Stuttgarter: Spitzen-NPS von 77,8

Die Berufsunfähigkeitsversicherung zählt zu den wichtigsten Absicherungen für Kunden und zu den beratungsintensivsten Sparten im Versicherungsmarkt. Entsprechend genau prüfen Vermittler, welchen Anbietern sie ihr Vertrauen schenken.

In der aktuellen AssCompact-Marktstudie BU/Arbeitskraftabsicherung 2026 erreicht Die Stuttgarter die höchste Weiterempfehlungsbereitschaft unter den untersuchten Versicherern. Grundlage der Studie ist eine Online-Befragung von knapp 300 Versicherungsmaklern. Für die Bewertung wurde der sogenannte Net Promoter Score (NPS) herangezogen, ein in der Marktforschung etabliertes Instrument zur Messung der Weiterempfehlungsbereitschaft.

Mit einem NPS von 77,8 erzielt Die Stuttgarter den Spitzenwert im Markt. Besonders bemerkenswert: Mehr als drei Viertel der befragten Makler zählen zu den Fürsprechern der Stuttgarter, während kein einziger Befragter als Kritiker eingestuft wurde.

Die Auszeichnung zeigt, dass Die Stuttgarter als verlässlicher Partner in der Arbeitskraftabsicherung wahrgenommen wird. Im Vergleich erreicht die Alte Leipziger, die aktuell das Neugeschäft im Bereich BU dominiert, mit einem NPS von 61,0 nur Rang 6 bei der Weiterempfehlungsbereitschaft.

Mehr als starke Bedingungen: Stuttgarter bietet Top-Services

Eine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft entsteht nicht allein durch leistungsstarke Versicherungsbedingungen und hohe Produktqualität. Entscheidend ist auch, wie gut die Zusammenarbeit im Alltag funktioniert.

Die AssCompact-Studie liefert hierzu interessante Hinweise. Die Stuttgarter gehört in mehreren wichtigen Servicebereichen zu den 3 am besten bewerteten Anbietern. Dazu zählen:

• Leistungsfallabwicklung
• Neugeschäftsabwicklung
• zentrale Vertriebsunterstützung
• dezentrale Vertriebsunterstützung
• Bestandskundenservice

Diese Faktoren spielen für Vermittler eine wichtige Rolle. Sie beeinflussen nicht nur die tägliche Zusammenarbeit, sondern auch die Qualität der Kundenbetreuung über die gesamte Vertragslaufzeit hinweg.

Höchstbewertungen auch in den aktuellen BU-Ratings

Die positive Wahrnehmung im Maklermarkt wird zusätzlich durch aktuelle Produktratings bestätigt. Sowohl im aktuellen Rating von Morgen & Morgen als auch im Rating von Franke und Bornberg erhält die Berufsunfähigkeitsversicherung der Stuttgarter die Bestbewertung.

Dabei zeigt sich ein Trend, der die Bewertung moderner BU-Lösungen zunehmend prägt: Neben den Versicherungsbedingungen selbst rücken weitere Qualitätsmerkmale stärker in den Fokus. Bewertet werden unter anderem die finanzielle Stabilität des Versicherers, die Kompetenz in der Leistungsbearbeitung, die Nachhaltigkeit der Unternehmensausrichtung sowie die langfristige Verlässlichkeit des Anbieters.

Oder wie es Morgen & Morgen formuliert:

„Ein BU-Tarif ist nur so gut wie das Zusammenspiel aus Bedingungen, Anbieterkompetenz und finanzieller Stabilität des Versicherers.“

Die hervorragenden Bewertungen bestätigen damit nicht nur die Qualität der Stuttgarter BU, sondern auch die Leistungsfähigkeit des Versicherers insgesamt.

Starke Ergebnisse in einem anspruchsvollen Markt

Die Spitzenplatzierung bei der Weiterempfehlungsbereitschaft sowie die aktuellen Bestbewertungen renommierter Ratinghäuser unterstreichen die starke Position der Stuttgarter in der Arbeitskraftabsicherung. Sie zeigen, dass neben leistungsstarken Produkten auch Servicequalität, Verlässlichkeit und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Vermittlern entscheidende Faktoren für nachhaltigen Erfolg sind.

In diesem Sinne bedanken wir uns auch ganz herzlich bei unseren Geschäftspartnern für die vertrauensvolle Zusammenarbeit: Wir freuen uns über das positive Feedback – und feilen selbstverständlich weiter an den besten Produkten, Services und Prozessen für Sie und Ihre Kunden.

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